회원가입 약관(필수)
이용약관
시행 일자 : 2022년 02월 1일
제1조 (목적 등)
1. 이 약관은 (주)MG경영컨설팅(이하 ‘회사’)가 세무야 웹사이트 및 어플리케이션(이하 ‘사이트’)을 통해 인터넷상에서 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 고객(이하 '이용자')간의 권리•의무 및 책임사항 등 기타 제반사항의 규정을 목적으로 합니다.
2. 이 약관은 이용자에게 서비스 화면을 통해 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 서비스를 이용하고자 하는 경우 회사가 정한 소정의 절차를 거치면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
4. 회사는 영업상 필요 또는 기타 사정 변경이 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 그 내용을 메일, 문자 등의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 그 효력이 발생하며, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 변경은 최소한 7일 전에 공지합니다.
이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
단, 이용자가 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회사에 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
6. 새로운 서비스가 개설될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한, 이 약관에 따라 제공합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
가. 이용자 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 이용자 ID와 비밀번호를 정하는 등 소정의 가입 절차를 거쳐 본 약관을 승인하고, 회사로부터 가입 신청에 대한 승낙을 받아 서비스를 제공 받는 사람을 의미합니다.
나. '이용자ID'라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
다. '비밀번호'라 함은 이용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
라. ‘로그인’이라 함은 이용자ID와 비밀번호를 통하여 서비스 신청 및 사용 중 서비스의 세부정보를 확인할 수 있는 행위를 말합니다.
마. '탈퇴'라 함은 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다.
바. 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
사. 사이트 : 회사가 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 운영하는 어플리케이션 및 웹사이트 모두를 말하며, 도메인 주소는 www.semuya.com 입니다.
2. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계법령 및 개별서비스에 대한 별도 약관 혹은 안내 등에서 정하는 바에 의합니다.
제3조 (콘텐츠 및 지적재산권 보호)
1. 회사에서 제공하는 콘텐츠라 함은 회사 웹사이트에서 제공하는 모든 문자, 파일, 그래픽, 소프트웨어, 보고서를 의미합니다.
2. 회사에서 서비스 하는 모든 콘텐츠 내용에 대한 저작권
가. ‘세무야’ 진단보고서 콘텐츠 : 회사가 제공하는 모든 콘텐츠는 지적 재산권에 의해 보호 받으며 회사의 사전 승인 없이 어떠한 경우도 대여, 배포, 판매 행위가 금지되어 있습니다.
제4조 (이용자의 인증)
1. 회사는 회원가입을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하는 경우 회원등록을 승낙하지 아니합니다.
가. 다른 사람의 명의 또는 가명을 사용하여 신청하였을 때
나. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
다. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
가. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 의한 신용정보집중기관에 PC통신 또는 인터넷서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우
나. 설비에 여유가 없는 경우
다. 기술상 지장이 있는 경우
3. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 또는 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 이용자에게 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (시스템 관리자의 고의/과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (서비스 이용중지 및 자격 상실 등)
1. 온라인 가입 이용자가 서비스 이용을 중지하고자 할 때에는 회원 본인이 전화나 전자우편을 통해 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
2. 회원은 회사에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 탈퇴를 위한 절차를 밟아 회사의 개인정보처리방침에 따라 회원 등록을 말소합니다.
3. 회사의 모든 서비스에서 이용중인 서비스의 기간이 남아있는 회원이 탈퇴 요청하였을 경우 회원탈퇴로 인한 서비스의 중지 또는 피해는 회원탈퇴 이용자에게 있습니다.
4. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다.
가. 가입신청시 허위 내용을 등록한 경우
나. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
다. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
라. 제 12조에 규정한 이용자 의무를 위반한 경우
5. 회사가 이용자의 회원자격을 상실 시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다.
이 경우 이용자인 회원에게 회원 등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여 합니다.
6. 회원 해지 중인 이용자가 상당한 기간(해지일로부터 3개월) 동안 재이용 의사를 표명하지 않은 경우 또는 기타 사유로 필요한 경우 회사는 해당 이용자에 대하여 서비스 이용의사에 대한 확인을 요청할 수 있고, 회사가 정하는 일정기간 동안 동 이용자의 응답이 없는 경우에 회사는 서비스 사용을 중지하고 정보를 삭제할 수 있습니다.
7. 1년 동안 이용실적이 없는 회원의 개인정보는 자동 파기되며, 이 경우 로그인 등의 서비스가 제한될 수 있습니다.
개인정보가 파기된 회원이 서비스를 재이용하고자 하는 경우 재가입 절차를 거쳐야 합니다. 변경약관에 동의하지 않으실 경우 약관철회(회원탈퇴)를 하실 수 있으며 거부의사를 표시하지 않으신 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 간주합니다.
8. 회원은 회원 가입 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는, 즉시 온라인으로 수정을 하여야 하며 이용 신청 시 기재한 사항 중 변경 사항을 수정하지 않아 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
9. 회사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 고지 후 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 이 기간 동안은 고객의 이용료가 발생하지 아니하며, 이는 서비스 이용 해지에 해당하지 않습니다.
이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
부득이한 사정이 있을 경우 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다.
또한 위 서비스 중지에 의하여 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
10. 회사는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
11. 회사는 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 개인정보보호)
1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 개인정보보호정책에 정한 바에 의합니다.
2. 회원은 사이트 내 회원가입 절차를 완료하는 순간부터 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 비밀을 유지하지 못하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원의 아이디나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 합니다. 무신고로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. 회원은 사이트 사용 종료 시 로그아웃 버튼을 클릭하는 방법으로 종료해야 하며, 해당 방법으로 종료하지 아니함으로써 제3자가 회원정보를 이용하게 되는 등의 사유로 발생하는 손실에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 회원의 개인정보는 사이트 및 어플리케이션 유지 및 보수를 위해서 혹은 E-MAIL, SMS, 우편물 등의 안내자료 발송을 위한 정보로 이용될 수 있습니다.
제8조 (서비스 이용시간)
1. 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지정이 없는 한 연중무휴로 1일 24시간 이용을 원칙으로 합니다.
다만, 서비스의 종류 및 내용에 따라 일부의 서비스는 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 해당 내용을 서비스 화면에 공지하도록 합니다.
2. 제1항의 이용시간에도 불구하고 통신장애, 서비스개발, 정기점검, 긴급조치 등 불가피한 사유가 발생하는 경우에는 서비스 제공이 일정기간 동안 제한되거나 중단될 수 있습니다.
제9조(정보제공 및 홍보물 게재)
1. 회사는 서비스를 운영함에 있어서 각종 정보를 사이트에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성이 있는 홍보물을 사이트에 게재할 수 있습니다.
제10조 (회원정보 사용에 대한 동의)
1. 회원의 개인정보는 개인정보보호법에 의해 보호됩니다.
2. 회원의 개인정보는 다음과 같이 사용, 관리, 보호됩니다.
가. 개인정보의 수집 : 회사는 회원이 회원가입시 제공하는 정보를 수집합니다.
① 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 사업장명, 사업장연락처, 대표자명 및 담당자명, 사업자 번호, 사업자 등록증
나. 개인정보의 사용
① 수집된 회원의 정보는 회사의 서비스 제공과 관련된 목적으로만 사용하며, 회원 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
회사는 인공지능 프로그램의 성능 향상 및 회원의 재무제표에 대한 추이 분석, 회사의 분석 서비스 고도화를 위하여 회원의 정보를 사용할 수 있습니다.
단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 회원이 회사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우는 예외로 합니다.
② 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 법인·개인 식별
- 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인
- 불만 및 민원처리, 고지사항 전달, 광고성 정보 제공 및 참여기회제공
- 이용기록 분석 및 통계분석 등
다. 개인정보의 관리 : 회원은 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 사이트 내 개인정보관리 메뉴에서 언제든지 본인의 개인정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
라. 개인정보의 보호 : 회원의 개인정보는 오직 회원만이 열람/수정/삭제할 수 있으며, 개인정보는 전적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 회원 본인의 아이디와 비밀번호를 알려주어서는 안되며, 제3자가 아이디와 비밀번호를 무단으로 이용하고 있음을 인지하는 경우 즉시 회사에 통보하여 그 안내를 따라야 합니다.
3. 회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은, 신청서에 기재된 회원의 개인정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
가. 필수항목 : 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록
① 개인정보 수집방법 : 세무야 웹사이트, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등
5. 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
가. 필수 정보 및 필수 정보 외 선택 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
단, 동의를 하지 않을 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
항목 목적
성명(회사명), 휴대전화번호, 이메일 주소 이용자 식별 및 민원 처리
로그인ID, 비밀번호 이용자 식별 및 민원 처리
나. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 수 없지만 만일 회사가 회원에게 편의를 제공하기 위해 특정회사에 개인정보를 제공할 때는 회원의 사전 동의를 구합니다.
6. 회사는 관계법령, 개인정보보호정책에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
7. 회사는 개인정보 이용 수집 및 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
단, 다른 법령에 따라 보존해야 할 경우 암호화하고 분리 보관 후 파기합니다. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄합니다. 파일형태로 저장된 개인정보는 복원할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 위해 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 이용자의 만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제12조 (이용자의 의무)
1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 실제 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원의 이용정보가 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
4. 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저한 관리 책임이 있습니다.
5. 회사는 회원의 상기 제1항, 제 2항, 제 3항, 제 4항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제13조 (공개게시물의 삭제)
1. 이용자의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다.
가. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
나. 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
다. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
라. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
마. 주민등록번호 및 전화번호 등의 개인정보보호에 위반되는 내용
바. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
제14조 (회사의 면책조항)
1. 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
2. 회사는 이용자들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니 합니다.
3. 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 아니합니다.
제 15조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 원칙적으로 가입신청자가 회사에서 제공하는 양식에 따라 본인과 관련된 정보를 입력하고, 양식에서 요구하는 자료를 업로드 한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시까지 마침으로써 성립합니다.
가. 이용계약의 구체적인 성립시기는 제15조 1항에 따른 행위를 마친 가입신청자에게 회사의 승낙이 도달한 시점으로 합니다.
나. 회원은 제공한 정보에 변경이 발생한 경우, 즉시 사이트 내 상담창을 통한 메시지 전송, 유선통화, 이메일 및 기타 방법으로 그 변경사항을 회사에 알려야 합니다. (전문가 회원가입 동일)
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대해서 가입을 취소할 수 있습니다.
가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 정식서비스신청시 필요한 정보를 허위로 기재하거나 누락하는 경우
다. 타인의 명의를 도용하는 경우
라. 타인의 서비스 이용을 방해할 목적으로 정식서비스를 신청한 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약을 유보할 수 있습니다.
가. 서비스 관련 제반 용량이 부족할 경우
나. 기술상 장애 사유가 있어서 불가피하게 이용을 제한해야 할 경우
제16조 (서비스상품 약관)
1. 서비스 이용을 위하여 본 약관 외 별도의 서비스 상품별 약관이 존재할 수 있습니다.
이 경우, 별도의 서비스 상품별 약관이 우선 적용됩니다.
제17조 (서비스 이용료 및 지불방법)
1. 회원은 회사가 제공하는 정식 서비스 사용을 위해 본인에게 해당되는 가격 구간에 대한 이용료를 지불해야 합니다. (구체적인 서비스이용료는 사이트에 명시합니다.)
2. 실제 납부하는 서비스 이용료는 정식 서비스 이용 전, 전문가 상담에 따라 1항의 서비스 이용료와 다르게 책정될 수 있습니다.
제18조 (계약 및 취소•환불규정)
1. 진단패스 정책
가. 진단패스란
- 진단하고자 하는 진단상품의 상품금액을 원하시는 결제 수단으로 결제하여 진단시에 이용하는 진단패스입니다.
- 진단패스로 ‘세무야자가진단’ 최초 이용시 진단을 위한 회계정보의 업로드를 위하여 법인 대표자의 인증 및 위임을 위한 PASS 앱을 통한 대표자의 전자서명을 필수로 진행하여야 이용이 가능합니다.
나. 진단패스의 종류 및 유효기간
- 발급되는 진단패스 종류에 따라 혜택 내용이 다릅니다. (혜택 내용은 사이트 내 ‘세무야자가진단’에서 확인 가능합니다.)
- 유효기간이 지난 진단패스는 사용하실 수 없으며, 재발급되지 않습니다. (유효기간은 사이트 내 마이페이지에서 확인 가능합니다.)
- 사용된 진단패스는 결제 취소 및 환불 시 재발행되지 않습니다.
- 유효기간 내 사용내역이 없는 경우 금액에 관계없이 자동 소멸되며, 소멸 이후 사용 및 환불이 불가능합니다.
다. 진단패스 사용시 유의사항
① 진단패스는 1개 상품 당 1개씩만 적용하실 수 있습니다.
② 유효기간이 지난 진단패스는 사용하실 수 없으며, 재발급되지 않습니다.
③ 사용된 진단패스는 결제 취소 및 환불 시 재발행되지 않습니다.
④ 아래에 해당하는 경우 결제 승인 신청에 대해서는 승인하지 아니하거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
1. 타인의 결제 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 거래하는 경우
2. 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 하는 경우
3. 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도하거나 이전하는 경우
4. 결제수단을 악용하여 불법적인 행위를 하는 경우
5. 기타 세무야 이용약관, 관련법령을 위반하는 경우 등 부정한 방법으로 이용하는 경우
라. 진단패스 결제
① 원하는 진단 상품에 대한 진단패스를 결제할 수 있습니다.
② 소유하지 않은 진단 상품에 대한 진단패스를 결제할 수 있습니다.
③ 소유하고 있는 진단 상품은 추가진단패스 구매로 결제할 수 있습니다.
마. 유효기간
진단상품의 유효기간은 결제일로부터 1년입니다.
1년 동안 사용내역이 없는 경우 금액에 관계없이 자동 소멸되며, 소멸 이후 사용 및 환불이 불가능합니다.
바. 진단패스, 해법찾기 환불/취소 정책
① 상품 구매 후 다른 결제 수단 변경 요청 및 취소요청의 경우 환불 정책에 따라 PG취소 또는 현금으로 환불해 드립니다.
② 아래 조건 중 1건이라도 해당되면 환불이 불가능하오니 유의하시기 바랍니다.
- 진단 시작한 경우
- 진단결과보고서 열람한 경우
- 해법찾기 상품의 경우, 시작시각 1시간 전부터 불가능
③ 회원이 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우 환불이 불가능합니다.
사. 전액 환불/취소가 가능한 경우
① 해법찾기 상품은 당일 취소 시 시작시각 1시간 전까지 가능합니다. (예약 후 1시간 이내로 가능)
아. 환불 및 취소안내
① 환불/취소 요청은 아래와 같은 방법으로 접수하실 수 있습니다.·
- 고객센터 직접 문의 (070-4801-5427)
② 환불절차
- 전화 환불신청 -> 고객센터 환불 접수 -> 환불가능 여부 확인 -> 결제 취소 또는 환불금 입금
* 결제 취소 및 환불은 환불신청 접수 후 7일 이내에 처리해 드립니다.
* 환불 시 구매자와 환불자가 다를 경우 19세 미만의 고객은 보호자의 동의가 필요합니다.
제19조 (서비스의 소유권)
1. 사이트, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에 그 소유권이 있습니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이선스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제20조 (양도금지)
1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제21조 (손해배상)
1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제22조 (면책조항)
1. 회사는 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 회사는 어떠한 경우라도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.
제23조 (재판관할 및 준거법)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
부칙
* 이 약관은 2022년 02월 01일부터 시행합니다.
* 이 약관은 추가 수정 및 보완이 될 경우에는 기존에 가입한 회원에게도 적용됩니다.
* 회원의 개인정보에 대해서는 ㈜MG경영컨설팅 '개인정보보호처리방침', ‘개인정보보호내부관리계획’이 작용됩니다.
