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진단패스란 ?
진단하고자 하는 진단상품의 상품금액을 원하시는 결제 수단으로 결제하여 진단시에 이용하는 진단패스입니다.
진단패스로 ‘세무야자가진단’ 최초 이용시, 진단을 위한 회계정보의 업로드를 위하여 법인 대표자의 인증 및 위임을 위한
PASS 앱을 통한 대표자의 전자서명을 필수로 진행하여야 이용이 가능합니다.
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진단패스 결제
원하는 진단 상품에 대한 진단패스를 세무야자가진단->진단하기->PASS 전자서명->결제로 이용할 수 있습니다.
소유하고 있는 진단 상품은 추가진단패스 결제로 이용할 수 있습니다.
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진단패스의 종류 및 유효기간
진단패스 종류에 따라 혜택과 유효기간이 다릅니다. (혜택 내용은 사이트 내 ‘세무야자가진단’에서 확인 가능합니다.)
유효기간이 경과한 진단패스는 사용하실 수 없으며, 재발급되지 않습니다. (유효기간은 사이트 내 마이페이지에서 확인 가능합니다.)
사용된 진단패스는 결제 취소 및 환불 시 재발행되지 않습니다.
유효기간 내 사용내역이 없는 경우 금액에 관계없이 자동 소멸되며, 소멸 이후 사용 및 환불이 불가능합니다.
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유의사항
아래에 해당하는 결제 승인 신청에 대해서는 승인하지 아니하거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
- 타인의 결제 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 거래하는 경우
- 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우
- 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도하거나 이전하는 경우
- 결제수단을 악용하여 불법적인 행위를 하는 경우
- 기타 세무야 이용약관, 관련법령을 위반하는 경우 등 부정한 방법으로 이용하는 경우
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환불/취소
상품 구매 후 다른 결제 수단으로 변경요청 및 취소요청의 경우 환불 정책에 따라 PG취소 또는 현금으로 환불해 드립니다.
해법찾기 상품은 당일 취소 시 시작 시각 1시간 전까지 가능
아래 조건 중 1건이라도 해당되면 환불이 불가능하오니 유의하시기 바랍니다.
- 진단하기를 시작한 경우
- 진단결과 보고서를 열람한 경우
- 해법찾기 상품의 경우, 시작시각 1시간 전 지난 시점부터 불가능
회원이 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우 환불이 불가능.
환불/취소 요청은 고객센터 직접 문의(070-4801-5427)로 접수하실 수 있습니다.
환불시 구매자와 환불자가 다를 경우에는 본인확인이 필요하며, 19세 미만의 고객은 보호자의 동의가 필요합니다.
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